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网购产品不合格,可以申请几倍赔偿?

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2021年10月21日,安某在抖音平台某某茶业有限公司开设的某品牌茶叶旗舰店购买了安吉白茶黄金叶茶叶,买回来准备年前用来送礼,收到后发现该产品茶叶无标签,无保质期,无执行标准,无生产许可证,为三无茶叶。涉案商品的包装上没有标示商品规格、净含量、成分或者配料表、保质期、产品标准代号、贮存条件、生产许可证编号等事项。

网购产品不合格,可以申请几倍赔偿?

法院判决

安吉某某茶业有限公司于本判决生效后十日内退还佟冶货款1945元并支付佟某赔偿金19,450元;佟某于本判决生效后十日内退还安吉某某茶业有限公司xiangyun/祥筠Y13安吉白茶黄金芽茶叶20盒(5斤)。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百六十条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

律师观点

本案中,某某公司作为专业的市场销售者,销售未标注相关食品安全的重要信息的涉案商品,应认定其具有食品安全法第一百四十八条第二款所指的明知。故佟某关于退还货款、支付价款十倍赔偿的主张依据充分。某某公司在退还佟冶价款的同时,佟某应退还安吉公司涉案商品。本案中,涉案商品的包装上未标注保质期、成分、产品标准代号、生产许可证编号等事关食品安全的重要信息。依据上述规定,涉案商品应被判断为食品安全法第一百四十八条第二款所指的不符合食品安全标准的食品。

【法律法规

《中华人民共和国食品安全法》第六十七条规定,预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:(一)名称、规格、净含量、生产日期;(二)成分或者配料表;(三)生产者的名称、地址、联系方式;(四)保质期;(五)产品标准代号;(六)贮存条件;(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;(八)生产许可证编号;(九)法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。《食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

食品安全法第一百四十八条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”