【相关案例】
杨某在某小区购买了一套住宅，并签订小区《物业服务协议》。此后，由于杨某一直未交纳物业费，物业公司多次致电催交。但杨某却说，自己的房屋在交付后一直处于闲置状态，既未对房屋进行装修，也未居住或使用，根本未享受过物业公司提供的任何服务，所以不应支付物业费和违约金。物业公司遂将杨某起诉至人民法院，要求杨某支付物业费，并承担近千元的违约金。
【法律解读】
物业服务具有公众性，旨在满足公共性服务的同时，达到对整个居住环境品质的提升，最终体现在对业主个体的服务价值。物业管理费的构成包括保洁费、保安费、绿化费等，大部分为全体业主公共部分的管理、共用设备设施维护费用，并非针对专门某个业主的服务。虽然房屋空置，但小区卫生仍需天天清洁打扫，公共秩序必须时时巡查维护，所有设施设备如电梯、消防器材等费用支出，也是一分不少。因此，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费，不能因为房屋空置而拒交。
